이용약관

시행일: 2026년 5월 4일

제1조 (목적)

본 약관은 누클 주식회사(이하 “회사”)가 제공하는 PC 구독·관리형 서비스(이하 “서비스”)의 이용에 관하여 회사와 이용자 간 권리·의무 및 책임사항, 기타 필요한 사항을 규정하는 것을 목적으로 합니다.

제2조 (용어의 정의)

  • “서비스”란 회사가 제공하는 조립 PC의 견적·설치·임대·유지보수·업그레이드 등 일체의 서비스를 말합니다.
  • “이용자”란 본 약관에 따라 회사가 제공하는 서비스를 이용하는 자를 말합니다.
  • “계약”이란 이용자와 회사 간에 별도로 체결되는 「PC 렌탈 서비스 이용계약서」를 말합니다.

제3조 (약관의 효력 및 변경)

  • 본 약관은 서비스를 이용하고자 하는 모든 이용자에게 공시함으로써 효력이 발생합니다.
  • 회사는 「약관의 규제에 관한 법률」, 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」 등 관련 법령에 위배되지 않는 범위에서 본 약관을 변경할 수 있으며, 변경된 약관은 시행일 7일 전(이용자에게 불리한 변경의 경우 30일 전)에 서비스 내 공지사항을 통해 고지합니다.
  • 이용자가 변경된 약관에 동의하지 않을 경우 서비스 이용을 중단하고 계약을 해지할 수 있습니다.

제4조 (서비스의 내용)

  • 맞춤 견적 상담, 조립 PC 임대, 방문 설치 및 초기 세팅
  • 약정 기간 동안의 무상 AS 및 정기 점검
  • 약정 종료 시 소유권 이전(이용료 전액 완납 조건)
  • 기타 회사가 정하는 부가 서비스

서비스의 구체적 사양·요금·기간 등은 별도의 견적서 및 「PC 렌탈 서비스 이용계약서」에 따릅니다.

제5조 (상담 신청 및 계약의 체결)

  • 이용자는 만 19세 이상이어야 하며, 상담 신청 시 사실에 기반한 정보를 제공해야 합니다.
  • 회사는 결제 안정성 확인을 위하여 신용정보 조회 또는 이에 준하는 확인 절차를 요청할 수 있으며, 내부 기준에 따라 계약 체결을 거절하거나 보증금 예치를 요청할 수 있습니다.
  • 계약은 회사가 이용자의 신청을 승낙하고 「PC 렌탈 서비스 이용계약서」가 전자서명을 통해 체결된 시점에 성립합니다.

제6조 (이용자의 의무)

  • 타인의 정보 도용, 허위 정보 입력, 서비스 운영 방해 행위를 해서는 안 됩니다.
  • 회사의 사전 서면 동의 없이 임대 물품을 제3자에게 양도·전대하거나 명의를 대여할 수 없습니다.
  • 임대 물품의 임의 분해, 부품 교체, 시스템 설정 변경을 할 수 없으며, 선량한 관리자의 주의로 사용·보관해야 합니다.
  • 설치·보관 위치 변경 시 사전에 회사에 통지해야 하며, 안전수칙을 준수해야 합니다.

제7조 (청약철회)

  • 이용자는 임대 물품 수령일로부터 7일 이내에 청약을 철회할 수 있습니다.
  • 다음 각 호에 해당하는 경우 청약철회가 제한될 수 있습니다.
    • 이용자의 요청에 따라 맞춤형 조립·설치·초기 세팅이 완료되어 재판매 또는 원상회복이 현저히 곤란한 경우
    • 물품 사용·포장 훼손·부품 등록·스티커 훼손·사용자 설정 변경 등으로 물품의 가치가 현저히 감소한 경우
    • 기타 관련 법령상 청약철회 제한 사유에 해당하는 경우
  • 청약철회 시 회사는 의사표시를 받은 날로부터 3영업일 이내에 이미 납부된 이용료를 환불합니다.
  • 반환 비용은 단순 변심의 경우 이용자가, 회사의 귀책(하자·허위 정보 제공 등)으로 인한 경우 회사가 부담합니다.

제8조 (계약의 중도 해지 및 위약금)

  • 본 서비스는 12개월 이상 사용을 전제로 할인 혜택이 반영된 계약입니다.
  • 이용자가 중도 해지하는 경우 다음 기준에 따른 위약금을 부담합니다.
    • 12개월 미만 해지: 잔여 기간 이용료 총액의 30% 한도
    • 12개월 경과 후 해지: 잔여 기간 이용료 총액의 20% 한도
  • 이미 납부된 이용료는 사용 대가로서 반환되지 않으며, 보증금이 있는 경우 위약금 및 미정산 채무와 우선 상계 후 잔액을 반환합니다.
  • 해지 시 이용자는 임대 물품을 회사가 지정하는 기한 내에 반환해야 하며, 정상 사용 범위를 초과하는 파손·부품 분실·외관 훼손 등이 있는 경우 별도 비용이 청구될 수 있습니다.

제9조 (연체 및 계약의 해지)

  • 결제가 2회 이상 실패하고 7일 이내 해소되지 않을 경우, 회사는 본 계약을 해지하고 잔여 채무 전액을 청구할 수 있습니다.
  • 연체 금액에 대해서는 관련 법령이 허용하는 범위 내에서 연 12% 이내의 지연손해금이 부과될 수 있습니다.
  • 이용자가 약관 또는 계약을 중대하게 위반한 경우 회사는 사전 최고 후 계약을 해지할 수 있습니다.

제10조 (회사의 책임 제한)

  • 천재지변, 불가항력, 통신 장애 등 회사의 합리적 통제 범위를 벗어난 사유로 인한 손해는 책임지지 않습니다.
  • 이용자의 귀책 사유로 발생한 손해 및 데이터 손실에 대하여는 책임지지 않으며, 이용자는 중요 데이터에 대한 별도 백업 의무를 부담합니다. 다만 회사의 고의 또는 중대한 과실로 인한 경우는 그러하지 않습니다.
  • 무료로 제공되는 서비스의 이용과 관련하여 발생한 손해에 대하여 회사는 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 책임을 부담하지 않습니다.

제11조 (개인정보 보호)

회사는 이용자의 개인정보를 보호하기 위해 「개인정보 보호법」 등 관련 법령을 준수하며, 자세한 사항은 개인정보처리방침에 따릅니다.

제12조 (분쟁 해결 및 관할 법원)

  • 회사와 이용자 간 분쟁이 발생한 경우 양 당사자는 신의에 따라 성실히 협의하여 해결하도록 노력합니다.
  • 협의가 이루어지지 않을 경우 「전자상거래 등에서의 소비자보호에 관한 법률」에 따라 한국소비자원의 분쟁조정 또는 전자거래분쟁조정위원회의 조정을 신청할 수 있습니다.
  • 본 약관 및 계약과 관련하여 소송이 제기될 경우 관련 법령에 특별한 규정이 없는 한 회사의 본점 소재지 또는 이용자의 주소지를 관할하는 법원을 제1심 관할 법원으로 합니다.
  • 본 약관 및 계약의 해석 및 적용에는 대한민국 법령을 준거법으로 합니다.

제13조 (계약서와의 관계)

개별 이용자와 체결된 「PC 렌탈 서비스 이용계약서」가 본 약관과 다른 내용을 정한 경우 해당 계약서가 우선하여 적용됩니다.

제14조 (문의처)

  • 상호: 누클 주식회사 (대표 김도영)
  • 주소: 서울특별시 동작구 상도로55길 8, 101호
  • 전화: 070-8098-9164
  • 이메일: support@critt.kr
  • 사업자등록번호: 458-87-03788
  • 통신판매업 신고번호: 2026-서울동작-0380

부칙

본 약관은 2026년 5월 4일부터 시행합니다.